Олеся

Образование

• Университет для иностранцев «Данте Алигьери» в Реджо-ди-Калабрия (Università per stranieri "Dante Alighieri" di Reggio Calabria), курс итальянского языка для иностранцев, 2006 г.
• Католический университет Священного Сердца (Università Cattolica Del Sacro Cuore), Брешия, Италия. Факультет Литературы и философии, Науки и технологии искусств и спектакля, специализация «Коммуникации и маркетинг в туризме», 2008–2009 гг.

Опыт

• Туристическое агентство, менеджер по работе с клиентами - Оказание визовой поддержки: оформление выездных виз. Работа с консульствами, посольствами, визовыми центрами. Консультация по необходимым документам, заполнение анкет, запись в Консульства на соб, 2007–2008 гг.
• Российско-итальянская школа флористики Primavera, координатор проектов, переводчик - Поиск итальянских организаций (школ, ассоциаций) для сотрудничества в сфере образования российских флористов. - Организация туров "под ключ" (визовая поддержка, брониро, 2008–2010 гг.
• Переводчик итальянского языка, сопровождающий - Устный перевод на выставках, переговорах, семинарах, монтажах оборудования. - Cопровождение байеров во время посещения выставок, фабрик и шоурумов (мебель, свет, предметы интерьера, картины, посуда, ткани, 2011–2018 гг.
• Оператор контактного центра со знанием европейских языков Авиакомпания "Аэрофлот". Оператор итальянской/русской линии. Консультирование клиентов на входящих звонках (бронирование, выписка, операции обмена и возврата авиабилетов в системе Sabre, заказ до — 4 года.