Вопросы и ответы (FAQ)

Для регистрации на сайте в качестве специалиста, выполните следующие шаги:

• Перейдите на страницу регистрации специалиста.
• Заполните форму регистрации, указав ФИО, регион предоставления услуг и род деятельности.
• Оформите свой профиль в личном кабинете, заполнив все необходимые поля.
• Дождитесь окончания процедуры модерации анкеты.
• После успешной проверки, ваша анкета будет опубликована на сайте.

Если анкета уже опубликована на сайте и вы хотите заявить права на неё, выполните следующие шаги:

• Перейдите на страницу анкеты, которая вас интересует.
• Нажмите на кнопку «Это Ваша анкета?» под фото профиля (если такая опция доступна).
• Заполните форму, указав свои данные и информацию о связи с данной анкетой.
• После отправки запроса, модератор сайта проверит ваши данные и, при необходимости, свяжется с вами для уточнений.
• После успешной проверки, анкета будет привязана к вашему аккаунту и вы получите полный доступ к управлению профилем.

Для удаления анкеты воспользуйтесь функцией удаления анкеты в личном кабинете специалиста или формой обратной связи в разделе контакты. В теме сообщения выберите «Запрос на удаление анкеты» и обязательно укажите ссылку на вашу анкету. Мы обязуемся удалить вашу анкету в течение 3 рабочих дней с момента обращения. Убедитесь, что ваш обратный email адрес указан корректно — на него вы получите подтверждение об удалении. Обратите внимание, что после удаления анкета не может быть восстановлена.

После удаления анкеты с нашего сайта, мы отправляем запрос в поисковые системы для ускорения удаления информации. Однако мы не можем напрямую влиять на скорость удаления данных из поисковых систем. Обычно процесс занимает несколько дней, в редких случаях до двух недель.

Заполните профиль полностью

• Добавьте качественное и профессиональное фото.
• Укажите стаж, основную специализацию и контактные данные (для верифицированных анкет).

Заполните раздел "Дополнительная информация"

• Подробно заполните поле "О себе" – чем больше информации, тем выше доверие.
• Загрузите видеообращение, укажите образование, опыт работы и достижения.

Добавьте услуги и цены

• Укажите все предоставляемые услуги с актуальными ценами.
• Используйте комментарии к услугам, чтобы подробно описать, что входит в стоимость.

Пройдите верификацию

• Подтвердите свою личность.
• Верифицированные специалисты вызывают больше доверия у клиентов.

Добавьте портфолио

• Загружайте примеры выполненных работ и фото достижений.
• Чем больше примеров, тем выше ваш профиль в рейтинге.

Загрузите дипломы и сертификаты

• Подтвердите квалификацию, загрузив дипломы и сертификаты.

Работайте с отзывами

• Отвечайте на все отзывы клиентов, даже на нейтральные или негативные.
• Высокий рейтинг и активное взаимодействие с клиентами повышают позиции анкеты.

Будьте активны

• Регулярно обновляйте профиль и добавляйте новые услуги.
• Алгоритмы сайта учитывают активность и свежесть информации при ранжировании.

Размещение анкеты на needspec.ru абсолютно бесплатно. Также для верифицированных аккаунтов бесплатно отображаются контактные данные.

Да, для верифицированных аккаунтов в личном кабинете доступны тарифы, которые позволяют поднять анкету выше в списке специалистов, увеличивая её видимость. Однако их использование не обязательно – ваш профиль будет доступен пользователям и без платного продвижения.

Каждый отзыв перед публикацией проходит модерацию. В случае слишком негативного, чрезмерно хвалебного отзыва или если нам не удалось проверить его подлинность, отзыв может быть отправлен на дополнительную проверку. Если ваш отзыв не был опубликован в течение 3 рабочих дней и вы считаете, что это произошло ошибочно, напишите нам через форму обратной связи на странице Контакты или на электронную почту info@needspec.ru, указав ФИО специалиста, дату публикации отзыва и имя автора. В некоторых случаях нам потребуется документальное подтверждение использования услуг специалиста.

Сервис needspec.ru не несет ответственности за качество предоставленных услуг каждым конкретным специалистом. Рекомендуем выбирать специалистов с хорошим рейтингом, отзывами и наличием соответствующих документов, лицензий и сертификатов. На сайте имеется удобный фильтр, который поможет вам быстро найти подходящего специалиста. Если сомневаетесь в выборе специалиста, напишите нам через форму обратной связи на странице Контакты или по электронной почте info@needspec.ru, и мы постараемся помочь вам с подбором.

Мы не берем комиссию с пользователей нашего сервиса. Вы платите только специалисту за предоставленные услуги.

Если у вас остались вопросы или нужны уточнения, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на странице Контакты.